Tenevo a precisare in merito alla questione dei bidoni rubati che causa mala informazione dell' operatore call center mi sono arrabbiata inutilmente in quanto i bidoni rubati/ danneggati non sono da pagare. Questa mattina un incaricato Hera mi ha contattato in merito ai bidoni rubati, al gentilissimo incaricato ho chiesto se i bidoni erano da pagare e lui ridendo mi ha detto "no assolutamente, lei non è responsabile di un furto. A lei compete di tenerli puliti e di portarli vicino alla strada per lo svuotamento altro non le spetta non potrà mica stare tutto il giorno a badarli". Quindi ora mi chiedo ma al call center cosa farneticano, se non sanno le cose è meglio tacere per evitare di far sfigurare l' azienda per la quale si lavora, mettendo al cittadino dubbi inutili. Comunque questione risolta presto arriveranno i bidoni , in questo caso azienda Hera professionale e risolutiva in poco tempo.